PESISIR BARAT – Pemerintah Kabupaten Pesisir Barat mengikuti rapat sosialisasi Sistem Layanan Pengaduan Program Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG), yang diwakili oleh Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Ir. Armand Achyuni. Kegiatan tersebut dipimpin oleh Ketua Pelaksana Satgas SPPG Provinsi Lampung, Saipul, S.Sos., M.IP., dan dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting di Ruang Rapat Batu Gukhi, Selasa (24/02/2026).
Rapat sosialisasi ini merupakan langkah strategis dalam memastikan standar tertinggi kesehatan, kualitas konsumsi, serta transparansi distribusi dalam pelaksanaan Program Sistem Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG). Kegiatan ini diikuti ribuan pemangku kepentingan, mulai dari pengelola satuan pendidikan, penyedia jasa boga (catering), hingga perwakilan orang tua murid dari berbagai daerah.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut para Kepala OPD terkait serta tamu undangan lainnya.
Dalam penyampaiannya, Ketua Satgas SPPG Provinsi Lampung menegaskan bahwa sistem layanan pengaduan ini merupakan solusi berbasis teknologi untuk memastikan setiap porsi makanan yang diterima anak-anak memenuhi standar nutrisi, kebersihan, serta ketepatan waktu distribusi. Melalui sistem ini, masyarakat dapat menyampaikan laporan secara cepat, mudah, dan transparan apabila ditemukan ketidaksesuaian di lapangan.
“Kami tidak hanya berbicara tentang memberi makan, tetapi menjamin kualitas. Sistem pengaduan ini menjadi mata dan telinga di lapangan agar program tetap amanah dan memberikan dampak nyata bagi generasi emas Indonesia,” ujarnya.
Dalam rapat tersebut juga dipaparkan sejumlah fitur utama sistem layanan pengaduan, antara lain:
* Pengaduan dapat disampaikan melalui aplikasi mobile, situs web resmi, serta integrasi WhatsApp Bot.
* Setiap laporan akan dikategorikan berdasarkan tingkat urgensi, seperti kualitas makanan, keterlambatan distribusi, atau ketidaksesuaian jumlah porsi, dengan target tindak lanjut maksimal 1×24 jam.
* Pelapor dapat memantau status aduan secara real-time hingga laporan dinyatakan selesai.
* Sistem menjamin keamanan identitas pelapor guna mencegah potensi intimidasi.
Dengan diterapkannya Sistem Layanan Pengaduan Program Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) ini, diharapkan berbagai kendala di lapangan dapat diantisipasi lebih dini. Pemerintah optimistis distribusi makanan bergizi dalam program SPPG akan berjalan optimal, tepat sasaran, serta mampu mendukung tumbuh kembang anak-anak Indonesia menjadi generasi yang sehat, cerdas, dan berkualitas.(Rilis Diskominfotiksan).
